疫情冰封了一波产业，也带来了云经济新空间。5g网络、数据中心等新基建成为投资新引擎，一头连着巨大的需求和投资，一头牵着不断升级的强大消费市场。对消费金融行业而言，面对经济和市场新趋势，有什么机会可以提前布局？
日前，海尔消费金融与海尔智家app联合推出智家白条， 加速家电分期业务线上化转型，此举是消费金融公司布局场景生态化的重要体现。海尔消费金融相关负责人表
示，物联网时代下的金融产业不再是孤立的环节，只有与场景生态不断融合，才能让金融具有温度，并最终为用户增值。
应对疫情冲击 海尔消费金融推智家白条
受疫情影响，银行、持牌消费金融公司的消费金融业务也受到了不小的冲击，主要是业务需求下降与逾期率走高。疫情虽然短期抑制了一部分需求，但也激发了宅经济等新消费需求。疫情成为考验企业应对危机能力的试炼场，布局长远，不少头部消费金融公司积极应对、实施自救。从长远的发展趋势看，提升风控和精细化管理水平，未来消费金融将继续处于增长期。
日前，海尔消费金融与海尔智家app联合推出了智家白条，带领消费者云购物。 记者了解到，此次推出的智家白条是海尔消费金融基于海尔智家app平台，通过后台数据支持，同时在商户端和用户端实施双向金融授信。
海尔消费金融为何在此时推出智家白条？海尔消费金融相关负责人表示，新冠肺炎疫情下，商户和用户均受到较大影响。对商户而言，销售渠道遇冷，尤其是中小型商户面临巨大的资金压力，生存环境堪忧；对消费用户而言，线下消费需求短期内呈下行趋势。在这种背景下，智家白条是在商户与用户之间搭建了一条双向通道。一方面，可以为商户提供3万-5万元的生活消费资金，为商户们提供生存保障；另一方面，智家白条也为习惯分期消费或有资金压力的用户开放信用额度，额度可在海尔智家app分期购买商品。
推出智家白条也是海尔消费金融聚焦线上线下一体化、聚焦智慧家庭场景购物体验的重要体现，同时也激发了消费者对防疫家电的线上购买需求、促进商户销售。和防疫有关的家电产品受到欢迎，如除菌洗衣机、智能鞋柜、抗菌分类垃圾桶等。据悉，3月13日-15日海尔消费金融联合海尔洗护产业，精选了爆款家电型号，为消费者提供6期免息分期。消费者获得信用额度后，在海尔智家商城app上通过智家白条支付，可以享受0首付0利息0手续费。3天时间，智家白条通过金额3041万元，通过笔数5194笔，件均5852元。
打造金融+生态场景矩阵
疫情之下，对持牌消费金融机构的科技应用能力来讲也是一场考验。智家白条是金融+家电的场景生态布局，但这仅仅是海尔消费金融在场景生态布局的一个入口。记者了解到，除家电领域外，海尔消费金融已链接教育、医美、旅游等消费场景以及头部互联网平台，形成金融+生态的场景矩阵，用科技赋能场景，提升用户体验。
海尔消费金融相关负责人表示，科技场景化、场景生态化、风控数字化是核心，海尔消费金融的战略思维就是要打造金融+生态的场景矩阵，通过多种场景、多种资源的链接融合，促使各资源方围绕用户不断迭代服务，最终实现多方共赢与用户增值。在物联网时代，消费金融已不再是简单的信贷服务，而是围绕消费者的生活需求提供解决方案。而随着多种场景生态的打造，海尔消费金融便有能力将服务体验覆盖至用户生活的方方面面，再通过账户经营，形成覆盖用户生命成长周期的场景金融服务体系，黏住用户，用户一次进入便可享受终生的一站式家庭金融服务。
在金融+生态的驱动下，海尔消费金融也在向着一个账户与一家服务两大方向转型。一个账户即实现账户一体化经营，凭借链接教育、医美、旅游、家电等多种消费场景的优势，海尔消费金融一方面形成了精准的用户画像，另一方面也得以进一步打通各场景间的壁垒，加速用户账户一体化。海尔消费金融将逐步实现一个用户一个账户，一次授信循环使用的账户一体化目标。这可以使用户额度支持全场景覆盖、循环使用，让他们的体验更为丰富便捷。海尔消费金融相关负责人说。
分析认为，疫情过后消费需求的反弹扩张，将是消费金融业务重新反弹增长的极好契机。未来，伴随监管政策进一步完善和商业模式持续创新，消费金融和金融科技为消费者及金融机构赋能、为国内新消费提供动力的意义将进一步彰显。
来源：创商网 


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